體育資訊10月11日稱 近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文稱，因騰訊視頻VIP登錄設(shè)備超過(guò)3臺(tái)限制而被封號(hào)7天。

據(jù)截圖，該網(wǎng)友騰訊視頻VIP賬號(hào)累計(jì)在4臺(tái)設(shè)備上播放，超過(guò)最多3臺(tái)的上限，已于10月7日第4次進(jìn)入賬號(hào)安全保護(hù)期，至10月14日自動(dòng)恢復(fù)。

一位接近騰訊視頻的知情人士表示，整個(gè)影視行業(yè)里的黑灰產(chǎn)非常猖獗，包括盜版、賬號(hào)共享租賃等現(xiàn)象，平臺(tái)設(shè)立賬號(hào)安全保護(hù)期是為了防止黑灰產(chǎn)，這也是行業(yè)的通用規(guī)則。同時(shí)，在賬號(hào)即將到達(dá)設(shè)備上限時(shí)，用戶也會(huì)收到站內(nèi)信提示。

根據(jù)騰訊視頻《賬號(hào)保護(hù)規(guī)則》，騰訊視頻VIP同時(shí)間最多1臺(tái)設(shè)備播放，累計(jì)最多3臺(tái)登錄；騰訊視頻SVIP同時(shí)間最多3臺(tái)設(shè)備播放，累計(jì)最多8臺(tái)登錄。“如果用戶賬號(hào)持續(xù)超限，賬號(hào)就會(huì)進(jìn)入安全保護(hù)期，7天屬于較長(zhǎng)時(shí)間的封禁期。”前述知情人士表示。

據(jù)了解，騰訊視頻VIP賬號(hào)進(jìn)入安全保護(hù)期后有多種恢復(fù)方式，包括等待安全保護(hù)時(shí)間結(jié)束；手動(dòng)恢復(fù)（每名會(huì)員用戶有2次機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)用完則無(wú)法再手動(dòng)恢復(fù)）；非騰訊視頻SVIP用戶升級(jí)為騰訊視頻SVIP，使用家庭設(shè)備權(quán)益最多可在10個(gè)設(shè)備上使用。